Usuários da Fundação Leão XIII, localizada no Centro de Macaé, denunciam dificuldades no atendimento e supostas irregularidades no funcionamento da unidade nas últimas semanas.
Segundo relatos encaminhados ao Divulga Macaé Jornalismo, o órgão estaria operando de forma limitada há cerca de três semanas e meia, causando transtornos para pessoas que dependem dos serviços sociais prestados pela instituição.
De acordo com os usuários, a justificativa apresentada seria a falta de abastecimento de água no imóvel. No entanto, os usuários afirmam que o atendimento tem ocorrido de forma irregular, com relatos de dias em que a unidade permanece fechada ou funcionando com capacidade reduzida.
Outra reclamação envolve a quantidade de servidores disponíveis para atendimento ao público. Segundo os relatos, em determinados momentos, apenas uma funcionária estaria responsável pelos atendimentos, o que seria insuficiente diante da demanda existente.
Também foram apontadas preocupações relacionadas às condições estruturais do imóvel. Usuários relatam a existência de pontos de acúmulo de água nas dependências da unidade, situação que pode favorecer a proliferação do mosquito Aedes aegypti, transmissor da dengue, chikungunya e zika vírus.
Diante das reclamações, os usuários solicitam fiscalização da unidade, regularização dos serviços, reforço no quadro de funcionários, melhorias estruturais e esclarecimentos sobre o funcionamento da instituição.
O Divulga Macaé Jornalismo entrou em contato com a assessoria de imprensa da Fundação Leão XIII e apresentou as denúncias; até o momento, não obtivemos retorno.
O espaço permanece aberto para manifestação da direção da unidade e da assessoria de imprensa da Fundação Leão XIII.
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